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利用規約

ZUTTO道場（以下、本道場といいます）のご利用に際し、下記の事項を厳守されますようご理解・ご協力をお願い申し上げます。

第1条

本道場の運営・管理（会員資格の得喪変更、会費・諸費用の収受、会員規約の制定・改廃等の決定手続きを含む）は御園建設 株式会社が行います。

第2条

本道場に入会できる方は、各要件を満たし、本道場の趣旨に賛同し本規約を承諾した方とします。また、本道場を利用いただけるのは、医師から運動を禁じられていない方とします。タトゥー・刺青が入っている方も利用できますが、ワンポイント・または手のひらで隠れるサイズとし、広範囲にわたる方は、隠すなど他の方に配慮していただきますようお願いいたします。暴力団構成員、会員の円滑な道場ライフに支障を来す可能性がある方、その他本道場が不適当と認める方は、入会資格がありません。また、入会後であってもこれらの事象が判明した時点で退会していただきます。

第3条

本道場に入会する方は所定の入会手続きを行い、本道場の承認を得た上、定める会費・入会諸費用をお支払いいただきます。また、必要により医師の健康証明書の提出を求めることがあります。入会する本人が未成年者の場合は、本人と保護者の連名で申込み手続きをとらなければなりません。この場合保護者は、自ら会員になった場合と同様に本規約に基づく責任を本人と連帯して負担するものとします。

第4条

会員は、本道場の定める入会金を、所定の方法で本道場に支払わなければなりません。なお、当該入会金は、入会契約締結及び履行のための必要費用であり、一旦納入した入会金は返還しません。

第5条

本道場は、会員が次の各号の一つに該当すると認めた場合は、会員資格の一時停止または除名をすることができます。

  1. 本道場の定める会費・諸費用につき、3ヶ月以上滞納したとき。（除名の場合も除名以前の会費・諸費用は全て納入していただきます。）
  2. 本道場の施設・機材を故意に毀損したとき。
  3. 本規約、その他本道場が定める規則に違反したとき。
  4. 本道場の名誉や信用を毀損、または秩序を乱したとき。
  5. 入会書類に虚偽を記載したことが判明したとき。
  6. 会員として品位を損なうと認められる非行があったとき。
  7. 伝染病等他人に伝染・感染するおそれのある疾病に罹患したとき。
  8. 本道場の合理的な指示・指導に従わないとき。
  9. その他本道場が、社会通念に照らし、本道場会員としてふさわしくないと認めたとき。

第6条

会員は、本道場の定める会費等を所定の方法で支払わなければなりません。会費等の種類、金額、支払期限及び支払方法等は本道場が定めるものとします。（月会費は、会員が本道場の会員資格を有する限り、現実に本道場の施設を利用しない場合も支払い義務が発生します）なお、会員が本規約に基づき除名処分となった場合、その理由の如何を問わず、当該月の会費については返金を行いません。

第7条

  1. 会員は、各月の5日（5日が休館日の場合翌営業日）までに本道場に所定の休会届を提出することにより、翌月から休会することができます。本道場の事務手続き上、5日を過ぎた場合は翌々月扱いになります。
  2. 一回の届出による休会期間は1ヶ月から6ヶ月間までとし、休会費は本道場の定める金額とします。休会最終月の5日までに休会期間の延長を希望する場合は、再度休会届を提出することにより延長が可能です。

第8条

会員は、各月の5日（5日が休館日の場合翌営業日）までに本道場に所定の変更届を提出することにより、翌月から会員種類を変更することができます。5日を過ぎた場合は、本道場の事務手続き上、翌々月扱いになります。

第9条

会員は、各月の5日（5日が休館日の場合翌営業日）までに本道場に所定の退会届を提出することにより、その月末限りで退会することができます。電話等口頭での退会は受け付けません。5日を過ぎた場合は、本道場の事務手続き上、翌月末日扱いになります。なお、本道場が退会届を受領しない限り会費支払義務は発生するものとします。

第10条

本道場は、原則として別紙に表記する日を定休日及び季節休業とします。また、その定休日及び季節休業のほか、諸施設の補修、会場整備、その他本道場の都合により休業することがあります。なお、休業に関してのお知らせは原則として2週間前までに館内掲示します。ただし、施設安全管理の面から緊急工事が必要な場合など緊急の事態が発生した場合には、あらかじめ掲示することなく一部または全部の施設を休業することができるものとします。

第11条

本道場は、次の事由により本道場の一部または全部を閉鎖または臨時休業することができます。

  1. 台風その他異常気象、風水火災害、地震、近隣の事故等で本道場の業務遂行に支障があるとき。
  2. 施設の改造または補修工事実施のとき。
  3. 法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の著しい変化があったとき。
  4. 施設の使用権限が消滅する等運営に影響が生ずる事情が発生したとき。
  5. その他閉鎖または臨時休業の必要があると認められるとき。

第12条

  1. 会員は、自己の責任と危険負担において、他の会員と協調して、本道場の施設を利用するものとします。
  2. 本道場は、会員が自己の持ち物について自らの責任で管理するものとします。本道場の施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、本道場の責めに帰すべき事由がない限り、責任は負いません。会員同士の本道場内外でのトラブルについても同様とします。
  3. 会員は、本道場において、技量を超えた行為及び危険行為は行ってはならないものとします。また、本道場の事前の書面による承諾なしに、対価を得て他の利用者に対する指導行為を行ってはならないものとします。

第13条

本道場は、本規約の改定及び変更、及び本規約に基づいて会員が負担すべき諸費用を、社会情勢・経済状況の変動等を参考にして改定することができます。この場合、本道場は改定日の1ヶ月以上前までに施設内への掲示及び当社ホームページにて会員に告知するものとします。

第14条

運営側は、会員の証として、QRコード会員証を発行します。会員は、本施設の利用の際、QRコード会員証を提示するものとします。QRコード会員証は、ご本人様のみ有効であり、またこれを第三者に譲渡、貸与、共有、その他担保権の設定等を禁止とします。

第15条

道場の利用時は、道場が定める以下の禁止事項を含むドレスコードを遵守します。

  • 施設または器具を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品ジーンズ、またはジーンズタイプのステッチあるいはリベット（びょう）がついている衣服、履物または服飾品等
  • 伸縮性に欠ける、滑りやすい、器具等に巻き込まれる可能性があるなど、トレーニングにふさわしくない衣服、履物、服飾品または装飾品 サンダル（スポーツサンダル含む）、草履、長靴、クロックス等
  • 酒気を帯びての入館
  • 動物を館内に持ち込むこと。ただし、あらかじめ利用するクラブの加盟店が承諾した補助犬は除く。

第16条（器具使用のマナー）

  • 長時間のマシンの占有はご遠慮下さい。
  • 複数のマシン同時利用は禁止です。
  • フィットネスエリアでの通話はご遠慮下さい。ロビーでお願いいたします。
  • マシン利用中に長時間の携帯電話、スマートフォン、タブレット等を使用はご遠慮ください。
  • 複数のマシン機器、ダンベル、他のマシン機器分のウエイトプレートを同時に使用、独占する行為はご遠慮ください。
  • 使用後は必ず片付け、清掃をお願いいたします。
  • 乱暴なマシン機器の扱いや、トレーニング中にダンベル、プレート等を落下させ大きな音を発生させる行為はご遠慮ください。

第17条

【パーソナルチケットの会員様都合によるキャンセル】

予約をキャンセルする場合、予約日前日の19時までにシステム上でのキャンセル手続または店舗への電話連絡によりキャンセルするものとします。チケットは有効期限内でご利用いただけます。19時を過ぎたキャンセルはチケット消費といたします。また、予約を無断でキャンセルした場合もチケット消費といたします。

【パーソナルチケットの当社都合によるキャンセル】

インストラクター・トレーナーの体調不良、その他の事情により止むを得ずパーソナルトレーニングを実施できない場合、予約をキャンセルすることができるものとします。チケットは有効期限内でご利用いただけます。

第18条

【スタジオチケットの会員様都合によるキャンセル】

予約をキャンセルする場合、レッスン開始時間1時間前までにシステム上でのキャンセル手続きするものとします。チケットは有効期限内でご利用いただけます。レッスン開始時間1時間前を過ぎたキャンセルはチケット消費といたします。また、予約を無断でキャンセルした場合もチケット消費といたします。

【スタジオチケットの当社都合によるキャンセル】

インストラクターの体調不良、その他の事情により止むを得ずレッスンを実施できない場合、予約をキャンセルすることができるものとします。チケットは有効期限内でご利用いただけます。

第19条（ハラスメント・迷惑行為・業務妨害の禁止）

  1. 会員は、本道場のスタッフ、インストラクター、他の会員に対し、以下の各号に該当する行為を一切行ってはならないものとします。

    1. 暴言、威迫、威嚇、恫喝、侮辱、人格否定、差別的発言その他精神的苦痛を与える言動
    2. 大声による威圧的言動、長時間の拘束、執拗な苦情、土下座・謝罪の強要等、社会通念上相当性を欠く要求行為
    3. 合理的理由を欠く返金要求、過度な補償要求、繰り返しのクレーム行為
    4. 身体的接触、つきまとい、性的言動、プライバシー侵害行為
    5. SNS、インターネット、口コミサイト等への誹謗中傷、虚偽情報の投稿、信用毀損行為
    6. スタッフの指示に従わない行為、業務を妨害する行為
    7. 録音・録画・撮影を無断で行う行為
    8. その他、本道場がハラスメントまたは迷惑行為と合理的に判断する行為
  2. 前項に該当する行為が認められた場合、本道場は事前の通知または催告なく、直ちに当該会員の利用停止または除名処分を行うことができるものとします。
  3. 悪質と判断される場合、本道場は警察への通報、被害届の提出、弁護士を通じた法的措置、損害賠償請求等の法的対応を行うことがあります。
  4. 前項の措置により会員に損害が生じた場合であっても、本道場は一切の責任を負いません。

第20条（損害賠償）

会員の故意または過失により、本道場または第三者に損害が生じた場合、当該会員はその損害の一切を賠償する責任を負うものとします。

第21条

本規約は2025年6月28日より施行します。